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北京大兴国际机场:值机安检全面自助无纸化

2019-09-26 17:15:22
来源: 北京晚报
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????多点值机少排队、不费力气自助托运、无纸化智慧安检、刷脸就可以完成登机、机场里还可以吃烤鸭拍证件照……昨天,北京大兴国际机场迎来首航,机场内餐饮、商店同时开门迎客,众多便捷服务方便旅客出行。大兴机场“服务”到底如何?记者实地体验了从进门到登机的全流程。

????■ 排队安检不超过5分钟

????进入到航站楼之后,由于采用“多点值机”的设计理念,旅客可以在航站楼四层、三层及地下一层众多的值机柜台就近办理。

????在值机环节,大兴机场协同航空公司配备了400余台自助值机和自助托运设备,旅客只需要在电子屏上点击触摸屏,刷身份证,就能顺利完成值机手续。放置行李箱的传送带也人性化地增加了与地面接触的坡形设计,无需费力搬运即可将行李放在传送带上。从值机到安检的过程也是满满的科技感:贴上最新投入使用的无线射频的行李条,就可在手机上看到自己的行李到了哪儿。

????安检通道也引入了人脸识别等智能新技术。在验证环节,不用掏出登机牌,只需要站在闸机前刷身份证、面对镜头,即可打开闸机进入到安检区内。这样旅客从进入航站楼一直到登机口,可以摆脱纸质登机牌,全流程实现自助无纸化。

????针对旅客安检还采用了毫米波人体安检仪,随身携带的物品能在两秒钟内快速自动识别,并且安全无辐射。

????每个安检通道各有4个物品整理区,也就是说可以同时容纳4名旅客进行安检。从物品整理区正下方拿出行李托盘,打开行李,拿出需要单独过检物品,轻轻将托盘推向传送带,就可以离开了。托盘位置上方还安装了摄像头,可以实现人包自动绑定,这样就不怕被误拿行李了。过机完成后,无需开包的行李和需要开包进行检查的行李将分成两条传送带传送,不需要再用人工进行识别,消除了旅客接触可疑行李的风险,还可以实现需要开包检查的行李100%开包检查。

????“大兴机场使用智能乘客安检系统,实现了乘客自助验证、过检信息自动集成、自动分拣安全行李与可疑行李、自动回传行李托盘等功能。”首都机场安保公司设备维修保障科副主管李学知介绍,大兴机场安检通道每小时保障能力可以达到260人,这比传统安检通道180人的过检能力提升了40%,可以确保乘客从进入安检区排队完成安检,到拿好物品离开安检区,整个流程不超过5分钟。

????在国际航班到达方面,以往,旅客从国外的飞机下来,取完行李后,需要进入海关监管通道,排队搬箱过机检查,平均每名旅客通关时间大约在5至7分钟。北京大兴国际机场海关首次在行李检查区全面配备了新型高速CT检查设备,可使旅客等待时间压缩一半。未来,绝大多数旅客入境时可实现“无感通关”,即“免排队、免搬箱、免过机、零等待”。

????■ 8分钟到达最远登机口

????一切办妥后完成安检程序,进入到候机楼内部,面对乘客的将不再是错杂繁复的迷宫,而是站在中央就能一眼望到头的五条指廊。

????“能看到指廊的终点,旅客就不会着急。到指廊最远端的登机口也就约600米,步行不到8分钟,效率优于世界其他同等规模机场。”大兴机场建设指挥部常务副指挥长郭雁池介绍,航站楼“五指廊构型”的最大特点,就在于指廊短,旅客步行长度适宜,更多航班可以靠桥,也让旅客省了乘坐摆渡车的麻烦。

????如果搭乘国际航班,出发指廊尽头,一颗多国语言书写的“爱”字组成红色爱心悬挂在空中。从它的下方穿过,便进入到了中国园的内部。浓浓的园林古风尽收眼底:亭台楼榭、小桥流水、假山凉亭、长廊水榭,让旅客在出国门之前再次领略到中国古建筑的巧妙与智慧。

????登机也可以“刷脸”实现。旅客站在设备前方,面向摄像头,设备自动捕捉到旅客面部特征,信息比对正确,闸机打开,旅客便可通过闸机登机,连身份证都不用掏出来。

????■ 烤鸭提前进炉可以“带着飞”

????昨天中午,记者在大兴机场发现,机场内的各种商业设施已经开始运营。

????在候机楼三层国内出发安检口外,一处快递经营网点已经开业。“今天已经收到第一单生意,是一名旅客寄回家的化妆品。”这名快递小哥介绍,机场内已有3家快递公司入驻,每个安检口外都会设置快递点。这个快递点将24小时运营,价格与官网公布价格保持一致。在一处奶茶店,营业员正在清洗台面和机器。工作人员介绍,机场店不仅与市区同价,还推出了只在机场供应的特色品种。

????走入安检区,旅客购物和餐饮选择余地更大,甚至可以在登机前到餐馆吃烤鸭、到照相馆拍照片。“我们可以让摄影师跟着旅客一起在机场里街拍,跟机场来一个合影,相片登机前就可以取到。”照相馆一位工作人员告诉记者,目前照相馆可以提供证件照、职业形象照等服务。

????烤鸭店工作人员介绍,制作一只烤鸭,需要1个小时左右的烤制时间,为了减少顾客等待时间,烤鸭将会在用餐高峰到来前提前进炉,保证上菜时间在20分钟以内。“我们还提供打包服务,顾客可以带着烤鸭坐在飞机里吃。”记者 李博

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( 编辑: 杜文杰 ) 【字号: 】【打印】【关闭
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